キャッシュレス決済端末の手数料は、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など決済方法によって異なり、一般的には約1.98％〜3.25％前後が目安です。ただし、端末サービスや契約プラン、業種、売上規模によって実際の負担額は変わります。
また、決済手数料だけでなく、端末本体代、月額利用料、振込手数料、導入サポート費用なども確認しておくことが大切です。
本記事では、キャッシュレス決済端末の手数料相場や費用内訳、おすすめサービス、選び方、手数料を安く抑える方法まで詳しく解説します。
【迷ったらこれ！】キャッシュレス決済端末おすすめTOP2比較表
| 1位 | 2位 | |
|---|---|---|
| サービス名 | PAYGATE | CASHIER PAYMENT |
| 決済端末 |  |  |
| 評価 | 5.0 | 4.9 |
| 問い合わせ | 問い合わせ | |
| 端末費用 | 39,600円→無料 | 無料 |
| 月額利用料 | 3,300円〜 | 無料 |
| 決済手数料 | 1.98%~ | 3.24%~ |
| 対応決済 | クレジット、電子マネー、QRコード | クレジット、電子マネー、QRコード |
| 入金サイクル | 月2回 (QRコード決済は月1回) | 月2回 (電子マネー決済は月1回) |
| 導入までの期間 | 最短15日 | 最短15日 |
| 提供会社 | 株式会社スマレジ | 株式会社ユニエイム |
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キャッシュレス決済端末の手数料に関する基礎知識
キャッシュレス決済端末を導入する際は、本体価格だけでなく「手数料」についても理解しておくことが重要です。決済手数料は利用する決済方法やサービスによって異なり、店舗の利益にも影響します。
ここでは、キャッシュレス決済端末の手数料の仕組みや種類、サービスごとの違いについてわかりやすく解説します。
キャッシュレス決済端末の手数料とは？
キャッシュレス決済端末の手数料とは、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などで支払いが行われた際に、店舗側が決済代行会社やカード会社へ支払う費用のことです。
たとえば、決済手数料が3％の場合、1万円の売上に対して300円が手数料として差し引かれます。現金払いでは発生しない費用ですが、キャッシュレス決済に対応することで会計の利便性が高まり、顧客満足度や販売機会の向上につながります。
そのため、単に手数料の安さだけで判断するのではなく、売上アップや業務効率化への効果も含めて検討することが大切です。
決済手数料は決済方法によって異なる
キャッシュレス決済端末の手数料は、利用される決済方法によって異なります。一般的に、クレジットカード決済は約2％台後半〜3％台前半、電子マネー決済は3％台前半、QRコード決済も3％前後が目安です。
ただし、近年は中小事業者向けプランやキャンペーンにより、VisaやMastercardなど一部ブランドで1.98％〜2.5％前後の低料率が適用されるケースもあります。来店客がどの決済方法を多く使うかによって、店舗の実質的な手数料負担は変わるため、自店の客層や業態に合った決済手段を選ぶことが重要です。
決済手数料は決済端末のサービスごとに異なる
同じクレジットカード決済でも、利用する決済端末サービスによって手数料率は異なります。たとえば、Airペイは初期費用・月額費用・振込手数料が0円で、決済手数料は0.99％〜3.24％です。
Squareは対面決済手数料が2.5％〜、stera packはスモールビジネスプランでVisa・Mastercardが1.98％とされています。サービスごとに端末代、月額利用料、入金サイクル、対応ブランドも異なるため、決済手数料だけでなく総コストで比較することが重要です。
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キャッシュレス決済端末の手数料相場
キャッシュレス決済端末の手数料は、決済方法ごとに大まかな相場があります。ここでは、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に分けて解説します。
クレジットカード決済の手数料相場
クレジットカード決済の手数料相場は、一般的に約2％台〜3％台前半です。従来は3.24％前後のサービスが多く見られましたが、近年は中小事業者向けの優遇プランにより、VisaやMastercardで1.98％〜2.5％前後の低料率を設定するサービスも増えています。
ただし、低料率プランには年間決済額や業種、契約条件が設定されている場合があります。また、JCB、American Express、Diners ClubなどはVisa・Mastercardより手数料が高めに設定されるケースもあります。
カード決済の利用頻度が高い店舗では、ブランドごとの料率確認が特に重要です。
電子マネー決済の手数料相場
電子マネー決済の手数料相場は、3.24％〜3.25％前後が目安です。交通系IC、iD、QUICPay、楽天Edy、WAON、nanacoなどが代表的な電子マネーにあたります。
電子マネーはコンビニ、飲食店、小売店など少額決済が多い業態と相性が良く、会計スピードを高めやすい点がメリットです。一方で、クレジットカードの低料率プランと比べると手数料がやや高く感じられる場合があります。
客単価が低く決済回数が多い店舗では、電子マネー決済の利便性と手数料負担のバランスを確認して導入することが大切です。
QRコード決済の手数料相場
QRコード決済の手数料相場は、約2％台〜3％台前半が目安です。PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ、Alipay、WeChat Payなどが代表的です。
QRコード決済はスマートフォンだけで支払いが完結するため、若年層やインバウンド客との相性が良い決済方法です。サービスによっては、QRコード決済のみ別契約や別アプリが必要になる場合もあります。
また、国内向けQR決済と海外向けQR決済で料率が異なるケースもあります。導入時は、自店の顧客層に必要なQRブランドが対応しているか確認しましょう。
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キャッシュレス決済端末導入でかかる費用の内訳
キャッシュレス決済端末の費用は、決済手数料だけではありません。端末代や月額利用料なども含めて、導入前に総額を把握しておくことが大切です。
決済手数料
決済手数料は、キャッシュレス決済が行われるたびに発生する費用です。売上金額に対して一定割合が差し引かれるため、キャッシュレス売上が増えるほど手数料負担も大きくなります。
たとえば、月間キャッシュレス売上が100万円で手数料率が3％の場合、月3万円が手数料として発生します。手数料率が1％違うだけでも、年間では大きな差になります。そのため、決済手数料は導入前に必ず比較すべき重要項目です。
ただし、手数料が安くても月額費用が高い場合や、必要な決済ブランドに対応していない場合もあるため、総合的な判断が必要です。
端末本体代金
端末本体代金は、キャッシュレス決済端末を利用するために必要な機器費用です。サービスによっては端末を無料貸与している場合もあれば、数万円〜10万円前後の端末購入費がかかる場合もあります。
たとえば、Squareは端末料金が0円〜99,980円と案内されており、利用する端末によって費用が変わります。一方、Airペイはカードリーダーを無償貸与していますが、利用には別途iPadまたはiPhoneが必要です。
端末代が無料でも、周辺機器やタブレットの準備費用がかかることがあるため注意しましょう。
決済端末の月額利用料
決済端末の月額利用料は、サービスを継続利用するために毎月発生する固定費です。月額無料のサービスもありますが、端末やサポート、POS連携機能が充実しているサービスでは月額費用が発生する場合があります。
たとえば、stera packは初期コスト無料で、サービス利用料は1年間0円、2年目以降は端末1台あたり月額3,300円と案内されています。また、USEN PAYは月間決済額に応じて月額利用料が変動し、条件を満たすと無料になる仕組みです。
固定費がある場合は、毎月の決済額に対して費用対効果が合うか確認しましょう。
振込手数料
振込手数料は、キャッシュレス決済で得た売上金が店舗の銀行口座へ入金される際に発生する費用です。サービスによっては振込手数料が無料の場合もあります。Airペイは振込手数料がすべての銀行で0円と案内されています。
ただし、利用できない銀行口座がある場合や、入金サイクルによって条件が異なることもあります。振込手数料は1回あたりの金額が小さくても、入金回数が多いと年間負担が増える可能性があります。
特に小規模店舗や個人事業主は、決済手数料だけでなく振込手数料の有無も確認しておくことが大切です。
初期設定費用・導入サポート費用
初期設定費用や導入サポート費用は、端末の設定、決済ブランドの審査、POSレジ連携、スタッフへの操作説明などにかかる費用です。オンライン申し込みだけで導入できるサービスでは無料の場合もありますが、現地設置やレジ連携、複数店舗への導入を行う場合は別途費用が発生することがあります。
特に、飲食店や小売店でPOSレジと連携して運用する場合、設定ミスがあると会計や売上管理に影響します。費用を抑えることも大切ですが、初めて導入する場合はサポート体制が整ったサービスを選ぶと安心です。
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おすすめのキャッシュレス決済端末7選
ここでは、店舗で導入しやすいおすすめのキャッシュレス決済端末を7つ紹介します。手数料だけでなく、月額費用、持ち運びやすさ、対応ブランドも比較しましょう。
PAYGATE
PAYGATEは、スマレジが提供するマルチ決済端末です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に1台で対応でき、スマレジとの連携を重視したい店舗に向いています。
レシートプリンター内蔵型のため、別途プリンターを用意せずに運用しやすい点も特徴です。飲食店、小売店、イベント出店など幅広い業態で活用しやすく、POSレジと決済情報をまとめて管理したい事業者におすすめです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円〜／端末代が発生する場合あり |
| 決済手数料 | 1.98％〜 |
| 月額利用料 | 0円〜／プランにより異なる |
| 持ち運び可能か | 可能 |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコード |
CASHIER PAYMENT
CASHIER PAYMENTは、クラウドPOSレジとキャッシュレス決済を組み合わせて利用しやすいサービスです。据置型やモバイル型の端末を選べるため、固定レジだけでなくテイクアウト、イベント、移動販売などにも対応しやすい点が魅力です。
CASHIER POSと連携すれば、会計金額の手入力を減らせるため、入力ミスやレジ締め時のズレを防ぎやすくなります。POSレジと決済端末をまとめて導入したい店舗に向いています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円〜 |
| 決済手数料 | 2.98％〜／3.24％〜 |
| 月額利用料 | 0円〜 |
| 持ち運び可能か | 据置型・モバイル型あり |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコード |
Airペイ
Airペイは、リクルートが提供するキャッシュレス決済サービスです。初期費用、月額費用、振込手数料が0円で導入しやすく、小規模店舗や個人事業主にも人気があります。
クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に幅広く対応しており、Airレジと組み合わせることでPOSレジ運用もスムーズに行えます。iPadまたはiPhoneが必要ですが、低コストでキャッシュレス対応を始めたい店舗におすすめです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 決済手数料 | 0.99％〜3.24％ |
| 月額利用料 | 0円 |
| 持ち運び可能か | 可能 |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコード |
スクエア
スクエアは、シンプルな料金体系と導入のしやすさが特徴のキャッシュレス決済サービスです。月額固定費を抑えながら、カード決済や電子マネー、QRコード決済に対応できます。
Square POSレジアプリも利用できるため、決済だけでなく売上管理や商品管理をまとめて行いやすい点が魅力です。小型端末からレジ一体型端末まで選択肢があり、店舗販売、サロン、イベント出店、キッチンカーなど幅広い業態に向いています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円〜 |
| 決済手数料 | 2.5％〜 |
| 月額利用料 | 無料から |
| 持ち運び可能か | 可能 |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコードなど |
POS+
POS+は、業種別に強いPOSレジと連携できるキャッシュレス決済サービスです。飲食店、小売店、美容サロンなど、店舗運営に必要な機能と決済機能をまとめて管理したい場合に向いています。
POS+ Payを活用すれば、会計情報と決済情報を連携しやすく、売上管理やレジ締めの効率化につながります。単なる決済端末ではなく、POSレジ、在庫管理、顧客管理、サポート体制まで重視したい店舗におすすめです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円〜 |
| 決済手数料 | 1.98％〜 |
| 月額利用料 | 0円〜／POS連携は別途費用の場合あり |
| 持ち運び可能か | 端末構成による |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコード |
USEN PAY
USEN PAYは、店舗向けサービスに強いUSENが提供するキャッシュレス決済サービスです。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しており、飲食店、美容室、クリニック、小売店など幅広い業種で導入しやすい点が特徴です。
USENの店舗支援サービスと組み合わせやすく、サポート体制を重視する事業者にも向いています。決済端末の導入だけでなく、店舗全体の運営改善を相談したい場合にも検討しやすいサービスです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円〜 |
| 決済手数料 | 1.9％〜3.24％前後 |
| 月額利用料 | 条件により0円〜 |
| 持ち運び可能か | 可能 |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコード |
ステラパック
ステラパックは、SMBC GMO PAYMENTが提供するオールインワン型のキャッシュレス決済端末です。1台でクレジットカード、電子マネー、QRコード決済など多くのブランドに対応でき、据置型の決済端末として安定した運用をしやすい点が特徴です。
初期費用を抑えて導入でき、スモールビジネス向けの低料率プランも用意されています。銀行系サービスの安心感や、幅広い決済ブランドへの対応を重視する店舗におすすめです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 決済手数料 | 1.98％〜3.24％ |
| 月額利用料 | 1年目0円、2年目以降3,300円税込 |
| 持ち運び可能か | 据置利用向き |
| 対応ブランド | クレジットカード、電子マネー、QRコードなど |
キャッシュレス決済端末を選ぶ際のポイント
キャッシュレス決済端末は、手数料だけで選ぶと失敗する可能性があります。対応ブランド、月額費用、入金サイクル、連携機能なども含めて比較しましょう。
決済ブランドごとの手数料を確認する
キャッシュレス決済端末を選ぶ際は、決済ブランドごとの手数料を確認することが重要です。同じサービスでも、Visa・Mastercardは低料率でも、JCBやAmerican Express、電子マネー、QRコード決済は料率が異なる場合があります。
特に、インバウンド客が多い店舗では、銀聯、Alipay、WeChat Payなどの対応も確認しておくと安心です。また、医療機関や中小事業者向けに優遇手数料が用意されているサービスもあります。
自店でよく使われる決済ブランドを把握したうえで、実際に発生しやすい手数料を比較しましょう。
月額費用込みの総コストで比較する
決済手数料が安くても、月額利用料や端末代が高いと総コストは高くなる可能性があります。たとえば、月額無料で手数料がやや高いサービスと、月額費用があるものの手数料が低いサービスでは、月間決済額によってどちらが得か変わります。
月間キャッシュレス売上が少ない店舗では月額無料のサービスが向いている場合が多く、売上規模が大きい店舗では低手数料プランの方が有利になることがあります。導入前には、月間決済額を想定し、決済手数料、月額費用、端末代、振込手数料を含めた総額で比較しましょう。
入金サイクルと振込手数料を確認する
キャッシュレス決済では、売上がすぐに現金化されるわけではありません。サービスによって、翌日入金、週数回入金、月数回入金、月1回入金など入金サイクルが異なります。
資金繰りを重視する小規模店舗や個人事業主の場合、入金サイクルが遅いと仕入れや人件費の支払いに影響する可能性があります。また、振込手数料が無料か有料かも確認が必要です。
入金回数が多いサービスでも、振込手数料が毎回発生すると負担が増えます。決済端末を選ぶ際は、手数料率だけでなく、売上金がいつ・いくらで入金されるかを確認しましょう。
POSレジや会計ソフトとの連携費用を確認する
キャッシュレス決済端末を選ぶ際は、POSレジや会計ソフトとの連携可否も重要です。POSレジと連携できる端末であれば、会計金額を手入力する必要がなくなり、入力ミスや二重会計を防ぎやすくなります。
また、売上データを自動で集計できるため、レジ締めや経理作業の効率化にもつながります。ただし、POS連携には別途月額費用やオプション費用がかかる場合があります。
特に、複数店舗運営や在庫管理、顧客管理まで行いたい場合は、決済端末単体ではなく、店舗システム全体として比較することが大切です。
契約期間や解約金の有無を確認する
キャッシュレス決済端末を導入する際は、契約期間や解約金の有無も確認しましょう。端末を無料貸与しているサービスでは、一定期間以内に解約すると端末返却や違約金が発生する場合があります。
また、キャンペーンで端末代が無料になっていても、条件を満たさない場合に費用が発生するケースもあります。短期イベントや期間限定店舗で利用する場合は、契約期間の縛りが少ないサービスを選ぶと安心です。
長期運用を前提とする場合でも、将来的な店舗移転、業態変更、サービス乗り換えを考慮して、解約条件を事前に確認しておきましょう。
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キャッシュレス決済端末の手数料を安く抑える方法
キャッシュレス決済端末の手数料は、選び方や運用方法によって抑えられる場合があります。ここでは、導入前に確認したいポイントを解説します。
複数サービスの見積もりを比較する
キャッシュレス決済端末の手数料を安く抑えるには、複数サービスの見積もりを比較することが大切です。公式サイトに掲載されている料率だけでなく、業種、売上規模、導入台数、契約プランによって実際の条件が変わることがあります。
特に、月間決済額が大きい店舗や複数店舗を運営している事業者は、個別見積もりによって条件が変わる可能性があります。1社だけで決めると、より安いプランや自店に合ったサービスを見落とすかもしれません。
手数料、月額費用、端末代、入金サイクルを比較し、総コストで判断しましょう。
自店舗でよく使われる決済手段を優先する
手数料を抑えるには、自店舗でよく使われる決済手段を優先して導入することも重要です。すべての決済ブランドに対応できれば便利ですが、利用頻度の低い決済手段まで導入すると、管理が複雑になったり、不要な費用が発生したりする場合があります。
たとえば、若年層が多い店舗ではQRコード決済、ビジネス街ではクレジットカード、駅近店舗では交通系電子マネーの需要が高い傾向があります。自店の客層や客単価、立地をもとに、利用されやすい決済手段を見極めることで、費用対効果の高い導入がしやすくなります。
月額無料の端末を検討する
月間のキャッシュレス売上がまだ少ない店舗では、月額無料の決済端末を検討するのも有効です。月額費用がかからないサービスであれば、売上が少ない月でも固定費の負担を抑えられます。
AirペイやSquareなどは、初期費用や月額費用を抑えて導入しやすいサービスとして知られています。ただし、月額無料のサービスは手数料率がやや高めになる場合や、端末購入費が必要になる場合もあります。
月額無料だから必ず安いとは限らないため、月間決済額が増えた場合のコストも試算しておくことが大切です。
振込手数料や入金回数も含めて選ぶ
キャッシュレス決済端末の費用を抑えるには、決済手数料だけでなく振込手数料や入金回数も含めて選びましょう。振込手数料が有料の場合、入金回数が多いほど負担が増えます。一方で、入金サイクルが少なすぎると資金繰りに影響する可能性があります。
小規模店舗では、振込手数料無料で入金サイクルが早いサービスを選ぶと運用しやすくなります。また、銀行口座によって振込手数料が変わるサービスもあるため、既存の口座で問題なく利用できるか確認しましょう。
資金繰りと手数料負担のバランスが重要です。
補助金やキャンペーンを活用する
キャッシュレス決済端末の導入費用を抑えるには、補助金やキャンペーンの活用も検討しましょう。サービスによっては、端末代無料、月額費用無料、決済手数料優遇などのキャンペーンを実施している場合があります。
また、POSレジや業務効率化ツールと合わせて導入する場合、IT導入補助金などの対象になる可能性もあります。ただし、補助金は申請期間、対象経費、対象事業者、必要書類が決まっているため、早めの確認が必要です。
キャンペーンも期間限定の場合が多いため、導入前に最新条件を確認しましょう。
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キャッシュレス決済端末の手数料に関するよくある質問
キャッシュレス決済端末の手数料については、導入前に多くの店舗が疑問を持ちます。ここでは、よくある質問に回答します。
キャッシュレス決済端末の手数料は誰が負担しますか？
キャッシュレス決済端末の手数料は、基本的に店舗側が負担します。顧客がクレジットカードや電子マネー、QRコード決済で支払った場合、売上金から決済手数料が差し引かれた金額が店舗に入金される仕組みです。
たとえば、1万円の決済で手数料率が3％なら、300円が手数料として差し引かれます。店舗によっては、手数料負担を考慮して価格設定を見直す場合もあります。
ただし、決済手数料を顧客に直接上乗せする運用は、カード会社や決済サービスの規約で制限される場合があるため注意が必要です。
手数料が安い決済端末を選べば問題ありませんか？
手数料が安い決済端末は魅力的ですが、手数料だけで選ぶのはおすすめできません。対応ブランドが少ない、入金サイクルが遅い、サポートが弱い、POSレジと連携できないなどの課題があると、導入後に使いにくさを感じる可能性があります。
また、決済手数料が安くても月額利用料や端末代が高ければ、総コストが高くなる場合もあります。重要なのは、手数料率、月額費用、端末代、入金サイクル、対応ブランド、サポート体制を総合的に比較することです。自店の業態に合うかどうかを基準に選びましょう。
クレジットカードとQRコード決済ではどちらが安いですか？
クレジットカード決済とQRコード決済のどちらが安いかは、利用するサービスやブランドによって異なります。一般的にはどちらも2％台〜3％台前半が多いですが、クレジットカードでは中小事業者向けに1.98％〜2.5％前後の優遇料率が用意されている場合があります。
一方、QRコード決済もブランドによって料率が異なり、国内向けと海外向けで手数料が変わることがあります。単純に決済方法だけで比較するのではなく、自店で実際に多く使われるブランドの料率を確認することが大切です。
個人事業主でもキャッシュレス決済端末を導入できますか？
個人事業主でもキャッシュレス決済端末を導入できます。Airペイ、Square、CASHIER、PAYGATEなど、多くのサービスが個人事業主や小規模店舗にも対応可能です。
導入時には、本人確認書類、事業内容が分かる資料、銀行口座情報、店舗情報などが必要になることがあります。審査では、業種や取扱商品、営業実態などが確認されます。
イベント出店、キッチンカー、サロン、整体院、小規模小売店などでも導入しやすいサービスは多いため、まずは初期費用や月額費用が低いサービスから検討するとよいでしょう。
キャッシュレス決済端末は無料で導入できますか？
キャッシュレス決済端末は、サービスによっては無料で導入できます。初期費用0円、端末代0円、月額費用0円のプランを用意しているサービスもあります。
ただし、完全に費用がかからないわけではなく、決済ごとに決済手数料は発生します。また、端末無料にはキャンペーン条件や契約条件が設定されている場合があります。
さらに、iPad、スマートフォン、レシートプリンター、キャッシュドロアなど周辺機器が別途必要になるケースもあります。無料という言葉だけで判断せず、導入後にかかる費用まで確認しましょう。
キャッシュレス決済端末の導入ならレジベストへ！
キャッシュレス決済端末の導入ならレジベストへ！
「どの決済端末を選べばいいかわからない」「できるだけ費用を抑えて導入したい」とお悩みの方は、ぜひレジベストにご相談ください。
レジベストでは、複数メーカーのキャッシュレス決済端末を比較しながら、店舗に最適なサービス選びをサポートしています。資料請求やお見積もりのご依頼も無料でご利用いただけます。
業種や店舗規模、ご予算に合わせて最適な製品をご提案いたしますので、初めて導入される方も安心です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
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